Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness

Értékelések

Értékelések

Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness

A szálloda értékelése 843 vendégünk szerint:

4.33

Vendégeink 72%-a ajánlja szállodánkat

Szoba: 4.21 pont

Személyzet: 4.53 pont

Étterem: 4.39 pont

Tisztaság: 4.37 pont

Wellness: 4.31 pont

A szálloda hangulata: 4.36 pont

Írja meg Ön is véleményét!

Értékelések


2018. okt. 19.

Sok szállodában pihentünk már, de eddig ez volt az egyik legjobb.

Szép helyen van, rendkívül jó a konyhája, kedves, gyors és udvarias a kiszolgálás. Ez mondható el az egész szállodáról.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon köszönjük értékelését és kedves sorait. Igazán örülünk neki, hogy ilyen kellemesen érezték magukat szállodánkban, elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, valamint kollégáink igyekezetével. Szívből reméljük, hogy egy következő alkalommal, ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket. Addig is minden jót kívánunk. Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
5.00 pont


2018. okt. 15.

Kellemesen éreztük magunkat.

A szöveges értékelést az info@balneohotel.hu e-mail címre csatolom.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését, a levelére közvetlenül válaszolunk! Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 4 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 3 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 4 pont


Összes értékelés:
4.17 pont


2018. okt. 15.

valószínűleg fogunk még itt megszállni.

5 nap 4 éjszakát töltöttünk el a szállodában. Építő jellegű kritikaként néhány észrevétel: A családi szobához tartozó egyik hűtő nem működött, a zuhanyzóban a tusfüdrőtartóból a "pálca" ki volt törve ill. a zuhanyzóban lévő ülőrész nem volt lehajtható. A szobatelefon nem volt működőképes. A szomszédos szobával közös ajtó nem volt bezárva. A szobákban egyedileg nem szabályozható a hőmérséklet. Esténként nagyon meleg volt, kiszáradt a levegő, és megfáztak a gyerekek. Sajnos nincs kinti játszótér a gyerekeknek. Pozitívumok: Jeleztük a hibákat és bár nem sikerült mindent orvosolni, de sokmindenre született megoldás(kaptunk mobilszámot, amin a recepció elérhető, a szobaajtót hamar bezárták, kaptunk pluszba egy kulcskártyát, orrszíváshoz kaptunk egy porszívót). Összességében a személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Az ételek többsége finom volt. Az ágy is kényelmes volt. Jól éreztük magunkat. És valószínűleg fogunk még itt megszállni.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk mind pozitív, mind építő jellegű negatív véleményét és észrevételeit. Igazán örülünk, hogy összességében pozitív benyomással távoztak szállodánkból. A meglátásokat továbbítjuk az érintett részlegvezetők felé. Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 4 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 3 pont
A szálloda hangulata: 4 pont


Összes értékelés:
4.17 pont


2018. okt. 15.

pihentető hétvége

konyha első osztályú választékban és minőségben egyaránt, wellness rendkívül jónak mondható, tiszta, karbantartott, a szobára ráférne egy kisebb felújítás, minimális befektetéssel pl. csaptelep cseréje, színvonal növelhető lehetne, a "trón" egy adottság, dobogó építésével lehetne javítani rajta. Recepciós kollégák nagyon profik, ez szemmel láthatóan megakadályozza őket az emberi gesztusok gyakorlásában (kis mosoly, kedvesség, esetleg egy kérdés, hogyan érezte magát a vendég) Mindent egybevetve kellemes hosszú hétvégét töltöttünk itt. Visszajáró vendégek leszünk.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy időt szánt ránk és megosztotta velünk tapasztalatait. Nagyon örülünk, hogy összességében kellemesen érezték magukat szállodánkban és pozitív benyomással távoztak. A felújítandó dolgokra tett észrevételeket is nagyon köszönjük, a munkálatok már elkezdődtek. Bízunk mihamarabbi visszatérésükbe. Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 4 pont
Személyzet: 4 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.50 pont


2018. okt. 13.

Nem az igazi...!

A folyosókra illetve a szobára(132) rá férne egy felújítás! A szobában a padlószőnyeg felpúposodva,a falak repedezedtek, a tapéta öreg,idejét múlt. A szoba bútorok és a fürdőszoba szaniterek olcsók,nem méltó egy 4*-os szállodához! A csaptelep nagyon kopott! A tisztaságról annyi negatívumot írnék hogy az erkélyen lévő székek karfàja ragadt. Amúgy a wellness az hibátlan annyi kivétellel hogy a kondi termet nem lehetet használni.(ezt jelezhet te volna az a hölgy akinél foglaltam).Az ételek nagyon finomak voltak! Ja és még a recepciós hölgyről annyit hogy túl gyorsan beszél! Alig érteni hogy mit mond! Lázár Anita.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy időt szánt ránk és megosztotta velünk véleményét és észrevételeit. Igazán örülünk, hogy wellness részlegünkkel és ételkínálatunkkal elégedettek voltak. A Fittness terem felújítási munkálat miatt van átmenetileg zárva, erre vonatkozóan szíves megértésüket kérjük. A szállodai további felújítási munkálatai már a jövőbeli tervek között szerepelnek, pár munkálat már el is kezdődött. Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 2 pont
Személyzet: 3 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 3 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 3 pont


Összes értékelés:
3.17 pont


2018. okt. 12.

Egy nyugdijas párnak megfelelő hely!

Étteremben a kiszolgálás tökéletes, az ételek viszont több esetben hidegek voltak,

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését, valamint észrevételét! A tapasztaltakat tolmácsoljuk a konyha felé! Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.83 pont


2018. okt. 11.

Kellemes kikapcsolódás.

Törzsvendégek vagyunk a szálloda nyitása óta. Mindig jó élményeket szereztünk, előnyös, mert Budapestről 1 óra alatt elérhető, nagyon jó a konyhája, jó a wellness , fitness részlege, kedvesek az alkalmazottak. Csak ajánlani tudom!

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen maximális pontszámú értékelését és nagyon köszönjük kedves sorait! Igazán örülünk neki, hogy ilyen kellemesen érezték magukat szállodánkban és ismételten elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét ellátogatnak hozzánk, addig is minden jót kívánunk! Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
5.00 pont


2018. okt. 10.

Kiváló szolgáltatást élvezhettünk, mint korábban is mindig.

Egyetlen javaslat (NEM KRITIKA): a kültéri medence melletti füves területet véleményünk szerint érdemes lenne leburkolni. Egyrészt nem kellene füvet nyírni, másrészt a nyugágyak körül nem kopna ki a fű, nem hordanák be a vendégek a koszt a medencetérbe. A fű helyett inkább nagy cserepekben elhelyezett virágokkal lehetne a bartáságosságot elérni. Csak egy javaslat!

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen maximális pontszámú értékelését! Nagy örömmel fogadtuk, hogy kellemesen telt az itt tartózkodásuk! A kültéri medence melletti füves területre a vezetőség már keresi a megfelelő megoldást, valamint az ezzel kapcsolatos javaslatot köszönjük szépen! Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
5.00 pont


2018. okt. 8.

Jó hétvége volt.

Jól éreztük magunkat.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését, iagzán örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban! Bízunk benne, visszatérnek még hozzánk! Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 3 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 4 pont


Összes értékelés:
4.50 pont


2018. okt. 5.

Pihenés kisebb csalódással

Az első döbbenet a szállodai fürdőszobánk csaptelepe láttán jött elő! Ilyen rozsdás ,elhasznált csaptelepet egy 4 csillagos szálloda nem engedhet meg magának.Két éjszakás ott tartózkodásunk alatt nem sikerült a wellness részleg recepciósával találkoznom és előjegyeznem magam egy masszírozásra, mert 1 személy masszírozott és kezelte az előjegyzést,a főrecepción elküldtek, hogy ezzel ők nem foglalkoznak bár a táblácskán odairányítottak.Kisebb zökkenőkkel de jól éreztük magunkat,de a masszírozás elmaradt!

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szakított tapasztalatainak megosztására. A szálloda munkatársai igyekeznek mindent megtenni a vendégek kényelmének érdekében, hogy elégedetten távozzanak szállodánkból. A félre értést és a hibás tájékoztatást egyeztetjük a kollégákkal, a bonyodalom miatt ezúton is szíves elnézésüket kérjük. De azt örömmel olvastuk, hogy ennek ellenére összességében jól telt a pihenésük. Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 4 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 4 pont
Wellness: 2 pont
A szálloda hangulata: 4 pont


Összes értékelés:
4.00 pont
Foglalás

Legjobb ár garancia

Jobb árat talált egy másik weboldalon?

Kattintson ide!